Naretra Investment AG (Suisse) et Naretra GmbH (Allemagne) (ci‑après « nous », « notre » ou « nos ») s’engagent à protéger vos données personnelles et à garantir que leur traitement soit conforme aux lois applicables en matière de protection des données. Cela inclut la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en Suisse ainsi que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) applicable dans l’Union européenne, y compris en Allemagne.
La présente Politique de Protection des Données Personnelles explique de manière générale comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web https://naretra.com/ ou interagissez avec nous.

1. Responsables du traitement des données

Les responsables du traitement de vos données personnelles sont :

Naretra Investment AG
General‑Guisan‑Strasse 6, 6300 Zug, Suisse
Téléphone : +41 (41) 229 40 31
E‑mail : info@naretra.com
Numéro du registre du commerce : CHE‑211.674.735
Numéro de TVA : CHE‑211.674.735

Naretra GmbH
Am Thyssenhaus 1–3, 45128 Essen, Allemagne
Téléphone : +49 (0) 174 4411 162
E‑mail : info@naretra.com
Numéro du registre du commerce : HRB36740
Numéro de TVA : DE453665798

2. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :

• Données d’identification : Nom, adresse e‑mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations sur l’entreprise (le cas échéant).

• Données de contact : Informations que vous fournissez via des formulaires de contact, des e‑mails ou des demandes de service client.

• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et autres informations techniques collectées automatiquement lors de votre interaction avec notre site Web.

• Données d’utilisation : Pages que vous consultez sur notre site, liens sur lesquels vous cliquez, durée de votre visite.

• Données contractuelles : Informations nécessaires pour exécuter des obligations contractuelles, telles que des informations de facturation ou financières.

3. Finalité et base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fourniture de services : Pour vous fournir nos services, répondre à vos demandes et gérer les relations contractuelles.
  (Base juridique : Exécution d’un contrat – art. 6(1)(b) RGPD)

• Fonctionnement du site Web : Pour assurer la fonctionnalité technique et la performance de notre site Web. Pour plus d’informations : Politique de Confidentialité.

• Marketing et communication : Avec votre consentement, pour vous envoyer des newsletters et des informations promotionnelles.
  (Base juridique : Consentement – art. 6(1)(a) RGPD)

• Respect des obligations légales : Pour nous conformer à des obligations légales, par exemple fiscales.
  (Base juridique : Obligation légale – art. 6(1)(c) RGPD)

• Analyse et amélioration : Pour analyser le trafic Web et améliorer l’expérience utilisateur.
  (Base juridique : Intérêt légitime – art. 6(1)(f) RGPD)

4. Partage des données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

• Prestataires de services : Tiers qui nous aident à exploiter le site Web et à fournir nos services (support informatique, hébergement, traitement des paiements). Ces prestataires sont soumis à des accords de protection des données.

• Sociétés affiliées : Vos données peuvent être partagées entre Naretra Investment AG et Naretra GmbH à des fins administratives internes.

• Autorités compétentes : Si la loi l’exige, nous pouvons partager vos données avec des autorités publiques, des organismes de régulation ou des tribunaux.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Transferts internationaux de données

Si nous transférons vos données personnelles hors de la Suisse ou de l’Espace économique européen (EEE), nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que :

• Décisions d’adéquation : Transferts vers des pays jugés offrir un niveau de protection adéquat par la Commission européenne ou les autorités suisses.

• Clauses contractuelles types : Contrats de transfert contenant les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour assurer une protection adéquate.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour nous conformer à des obligations légales. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou rendues anonymes de façon sécurisée.

7. Vos droits en vertu de la législation suisse et européenne

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : Demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances (« droit à l’oubli »).

• Droit à la limitation : Demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.

• Droit à la portabilité : Recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et les transférer à un autre responsable.

• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct.

• Droit de retirer votre consentement : Retirer à tout moment votre consentement donné pour un traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci‑dessous.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou modification. Ces mesures comprennent le chiffrement, les pare‑feu, des contrôles d’accès sécurisés et des audits réguliers.

9. Utilisation de cookies et de technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur vos activités de navigation. Les cookies nous permettent d’améliorer la fonctionnalité de notre site et votre expérience utilisateur. Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies et la gestion de vos préférences, consultez notre Politique de Confidentialité.

10. Modifications de la présente Politique de Protection des Données

Nous pouvons mettre à jour périodiquement la présente politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou des exigences légales. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

11. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de Protection des Données Personnelles ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :

Naretra Investment AG
General‑Guisan‑Strasse 6, 6300 Zug, Suisse
Téléphone : +41 (41) 229 40 31
E‑mail : info@naretra.com

Naretra GmbH
Am Thyssenhaus 1–3, 45128 Essen, Allemagne
Téléphone : +49 (0) 174 4411 162
E‑mail : info@naretra.com

12. Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en Suisse ou en Allemagne, en particulier dans votre lieu de résidence, votre lieu de travail ou le lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que nous ne traitons pas vos données personnelles conformément à la loi.

Dernière mise à jour : 30 mai 2025